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Cómo organizar un taxi

El servicio de taxi tiene una infraestructura bastante compleja, cuya organización requiere una inversión inicial considerable y costos constantes de mantenimiento. Por lo tanto, es aconsejable "alboroto" sólo si taksoperevozki traerá importantes ingresos de inmediato, lo que permite una rápida costas.

Necesitarás


  • 1. Certificado de formación de una entidad legal
  • 2. Licencia para el transporte de pasajeros
  • 3. coche (al menos 10 coches) o un acuerdo con un número de conductores que participen en la realización privada
  • 4. Oficina (despacho) equipado con un radioteléfono y
  • multicanal.
  • 5. Despachadores intercambiables trabajando de manera permanente
  • 6. Varios medios de publicidad y atraer clientes

Instrucción


1. Seleccione una de las dos formas, que son todos el servicio de taxi de pedidos - taxis propios de la organización o el trabajo con los conductores, se halle el vehículo. En el primer caso, por supuesto, se requerirá de capital inicial, a veces superiores a los medios necesarios para la organización del servicio de despacho, que sólo coordinado el trabajo de los conductores de taxi en sus propias máquinas. Pero para crear una "cara" reconocible de la empresa y controlar el nivel de calidad de los servicios, con su flota de vehículos, será más fácil.

2. Compra o alquila autos si prefieres la primera opción de organizar un servicio de taxi. Para empezar puede ser suficiente tan sólo diez máquinas, entonces, por supuesto, se ampliará parada de taxis. Para los conductores tienen un incentivo para tratar su coche con cuidado, tienen que permitir su rescate posterior.

3. Organizar un conjunto de conductores de taxi (con /sin un vehículo personal, según el principio de trabajo de servicio de taxi orden). Debemos estar preparados para llevar a cabo una búsqueda constante de los conductores, ya que sin la "rotación" en el negocio de los taxis no pueden hacerlo - los conductores, lo que permite violaciónes graves de los trabajos en su empresa, usted será expulsado inmediatamente.

4. Equipe la oficina (sala de control) de su compañía de transporte especializada en el transporte de personas. La mayoría de las empresas que operan en el mercado, "karts", usando la radio, que por lo general compran radios portátiles y equipo de radio del coche. Naturalmente, es necesario tomar pedidos, y teléfono multilínea, así como los propios gestores de trabajo de forma permanente (el número depende de la extensión de la firma).

5. Declararse y asegurarse de que su empresa sea recordada. Los dos componentes más importantes de la política de servicio de publicidad - el nombre y número de teléfono, y ambos deben ser "visible" a los clientes potenciales y "pegado" en su memoria. la publicidad de taxi debe colocarse en los vehículos, y, además, es necesario distribuir las tarjetas de visita promocionales o folletos, que se hará hincapié en las características atractivas para los clientes de su empresa - "taxi barato", "Express-Taxi", "Taxi para las mujeres", "VIP- taxi ", etc.

Consejo 2: Cómo organizar un servicio de taxi


Organización de servicio taxi requiere una pequeña inversión inicial, especialmente si planea contratar conductores con sus vehículos. Este tipo de negocio vale la pena rápidamente, a pesar de la abundancia de dichos servicios. Sin embargo, a pesar de su aparente simplicidad, la organización de servicio taxi tiene sus propias dificultades.

Instrucción


1. Haga un plan de negocios para el trabajo de su servicio. Calcule el costo de alquilar o comprar una sala de trabajo, soporte técnico. Estime el costo del personal y los pagos compensatorios a los conductores (si trabajarán en sus vehículos). Planifique el cronograma para ingresar el costo de retorno, basado en las tarifas aceptadas en el mercado.

2. Encuentra una habitación con varias habitaciones. instalaciones separadas necesarios para los despachadores y operadores, técnicos, contabilidad, director de la oficina. Será bueno hacer un baño separado.

3. Participar en tecnología y comunicación. Ejecute la red local. Obtenga números simples y memorables de celulares y teléfonos fijos. En ellos recibirás llamadas de clientes.

4. compra de equipos que distribuirá las llamadas entre los despachadores, para negociar la entrada para procesar los pedidos. Puede comprar un complejo de software y hardware especializado, creado específicamente para los servicios taxi. Es una estación automática que admite todas las funciones necesarias. Para él, puede instalar módulos adicionales - GPS de navegación, mapas electrónicos, contestador. Sala de control de comunicación y taxi aquí se lleva a cabo a través de la conexión GPRS. Si es caro para que pueda utilizar varios dispositivos en tándem - grabador PBX, procesamiento de pedidos y el servidor de distribución. Pero, en este caso, usted tiene que comprar una radio para los conductores a alquilar o comprar de vuelta su propia frecuencia de radio.

5. Forme una flota de vehículos. Tiene varias opciones - para comprar un coche, alquilar, o marque los conductores trabajan con su opción avtotransportom.Pervy le permite controlar adecuadamente el estado de la máquina y poner en ellos su logotipo de empresa. Pero su flota requiere mucho dinero para su mantenimiento. En la etapa inicial del servicio, es mejor llevar a los conductores en sus propios autos.

6. Marque el personal. Los despachadores diligentes, diligentes y los conductores responsables son la clave del éxito de su servicio. Cuando la contratación de conductores, dar preferencia a los que conocen bien la ciudad y tiene experiencia en esta área. Es mejor si el trabajo en su servicio es el único para el candidato.

Consejo útil.
realizar encuestas a los clientes que han utilizado los servicios del taxi para identificar posibles casos de taxistas sin escrúpulos realizan sus tareas.

Comprar gasolina para el coche, tratar en lo posible en grandes cantidades - esta es una de las principales partidas de costes fijos y descuentos para compras de combustible a granel ahorrará significativamente los costos.